【零售客流】新竹巨城購物中心 2018 - 2024 營業額之分析
- 吉客分析
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新竹巨城購物中心座落於新竹市東區 ( 以下簡稱 新竹巨城 )，由遠東集團所打造的大型購物中心，自 2012 年開幕以來，新竹巨城不只是新竹人的購物熱點，更是集時尚、生活、美食與娛樂於一體的重要據點，成為新竹重要的的消費與社交場域，#吉客分析 將延續 2018–2024 年營業額之分析。
2024 台灣商場營業概覽
2024 台灣營業額觀察，單店商場營業額跨越百億排行中，以 精品百貨商場 為主，新竹巨城購物中心 營業額 : 173億。
（資料來源： 官方網站｜製圖：吉客分析）
商品組合
從招商業種占比觀察，根據官方網站資料 ( 2025/8/22 內容，詳情可參考 新竹巨城購物中心 官網 )，將業種分配比進行整理。
本篇將以商場的現況招商業種占比進行分析如下：
新竹巨城 門市總家數：259
遠東SOGO新竹店 專櫃/門市總家數：385
（資料來源： 官方網站｜製圖：吉客分析）
佔全台商場貢獻比
以經濟部統計處公布的「全台百貨公司業」營業額為市場總產值，綜合分析其所占比例，並從年同比率觀察其營運情況。
以下視覺化圖表說明：
（資料來源：經濟部統計處、【備註】｜製圖：吉客分析）
#吉客分析 從上圖可知：
2023 年營業額 160億元（3.61% 之貢獻比，年增 12.68%），受惠於疫後人潮恢復與消費信心回升，新竹巨城加強購物體驗並引進獨家品牌，如全台唯一DIMOO主題店的「POP MART」、「GAGA Monster史萊姆怪獸星球」、「GAME休閒館」...等眾多桃竹苗獨家品牌，希望推動商品潮流年輕化、提供消費者更豐富的選擇，打造符合各年齡層的收藏喜好及休閒娛樂場域。
遠東巨城董事長李靜芳表示，巨城今年完成近1,500坪改裝工程，國際流行品牌「lululemon」、「NB1906」、「Calvin Klein」皆是全台獨家概念店型，完整1F時尚運動版圖、坪效大幅提升。4F美食街陸續開幕13家獨特泰、韓、中、印、馬、台菜系滿足消費者味蕾，5F「AVEDA」、「juliArt」天然髮肌保養品牌，為工作繁忙的上班族照護頭皮健康。此外，全台唯一DIMOO主題店的「POP MART」、「GAGA Monster史萊姆怪獸星球」、「GAME休閒館」等眾多桃竹苗獨家品牌，符合各年齡層的收藏喜好及休閒娛樂，推動商品潮流年輕化、提供消費者更豐富的選擇。(Yahoo新聞網)
2024 年營業額 173億元（3.86% 之貢獻比，年增 8.13%，創下近七年新高），受出國潮影響，國內百貨市場成長放緩，但新竹巨城強化「購物中心 + 體驗 + 餐飲 + 快閃」四合一商場定位，透過週年慶創造大量流量、品牌導入與快閃店保持話題，並重視會員經營與社群互動，有助於拉長來客停留、提升客單價，穩固在新竹的重要市場地位。
新竹巨城購物中心週年慶將從28日至12月9日登場，挑戰12天30億營業額（含遠東SOGO百貨新竹店），董事長李靜芳表示，今年巨城匯集超過110個話題快閃店及聯合特賣品牌，近四成首度進駐，特別為竹科人打造智能住宅一站購足，同時以高單價商品為主，看好新竹消費力道，全年業績目標172億元，年增5%。並在今年完成逾800坪的改裝工程，並持續精進導入桃竹苗獨家品牌，如 : 五樓婦嬰幼兒版圖、坪效大幅提升；四樓美食街和七樓主題餐廳陸續開幕的13家獨特泰、韓、中、越、日、台菜系品牌滿足消費者味蕾，此外推動商品潮流年輕化、提供消費者多元選擇的策略下，維持每年25%換櫃率，1至10月整體業績相比去年成長4%，在週年慶人氣買氣加持下，預計將完成年度目標最後一塊拼圖。(自由時報)
2018-2022年營業額之分析可參考 【零售客流】新竹巨城購物中心 近五年營業額之分析 (2018-2022)
【註】新竹巨城 各年度資料來源整理