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【吉客服務】要哪一種客流量呢?如何採集?

已更新:2023年9月9日



客流量的採集已成系統化。


在日新月異的科技,實體店要哪一種客流量呢?簡單二分法:


客流計算有二種:


  • 無固定標記計算(計次數)- Counting ID、

有固定標記計算(追蹤路線)- Tracking ID。


普及率最高是無固定標記計算(計次數)、有固定標記計算僅選擇性地安排在概念店、體驗店。


【無固定標記計算可應用的需求】


- 有多少客人?

在門口處採集到〔無固定標記〕的客流:提供門口的型式及高度/寬度,即可以進行規劃。


- 有多少對商品陳列的黏著?

對動線熱區的〔無固定標記〕滯留客流進行採集:提供陳列配置圖予以規劃。


 

如對「客流服務」有興趣,歡迎垂詢 analytics@ichic.tw


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