【吉客現場】Unicross參展報導 | 中國購物中心國際論壇第十六屆年會

在2018年9月4號 - 6號，很榮幸能參與Unicross 在珠海國際會議中心的商展，本次商展附屬於中購聯購物中心發展委員會主辦的“中國購物中心國際論壇第十六屆年會暨亞太購物中心服務提升價值峰會”。

首先介紹中購聯，成立於2002 年，是中國成立最早的購物中心行業服務組織，是個以高品質會展、研究、培訓多行業領導性平台，服務近千家企業並擁有橫跨全球主要市場的合作夥伴。而年會開始於 2003 年，每年提供有深度、創新的觀念於中國和亞太購物中心業主、運營商、服務商及知名零售商，而今年主辦單位希望透過“服務”與“內容和空間體驗”兩大重要專業領域，提供亞太地區購物中心運營商以及商業地產投資人、各類品牌、IT 廠商建立嶄新的服務思維，以提升零售商和購物中心的成長力和競爭力 ( 達到滿足消費者更高訴求，亦就是“以服務改善提升價值”主題由來 )。

本次共有約500家公司代表參加年會，有35家單位參展 ( 開發商、運營商、服務商 )，作為中購聯的常務理事單位之一的上海聯縱數據服務有限公司 ( Unicross ) ，很榮幸共襄盛舉參與本次商展，向來自海內外和粵港澳大灣區的與會和參觀代表展示了目前業內最為先進的智能客流系統，以下為訪問Unicross 行銷總監 - Maurice，對歷年參加商展以來之感想，及介紹本次參展推出的新產品 - TD3D。

參與本次年會商展後最大收穫為何?

Maurice : 參與本次年會商展最大收穫，主要聽取論壇嘉賓演講，了解行業發展趨勢、新產品動向、競爭產品，並於展覽期間推廣公司品牌和新產品，並於晚宴結識潛在的客戶 ( 約30家 )，並透過中購聯的平台保持在行業內的品牌知名度。

對於歷年及本次商展，在業務上的幫助為何?

Maurice : 獲取潛在客戶和合作夥伴名單 ( 累計超過300個 )，且可增加在行業內的曝光和公司品牌形象，以促進公司市場營銷和銷售業績目標達成。

最後介紹 Unicross在本次商展中推出一項新產品 - TD3D，與一般3D感應器最大不同之處 - 全深度學習，亦就是藉著 AI人工智能和機器學習，將環境中對客流造成誤算的物體識別並進行排除，以達到自適應周遭的環境，使客流統計的準確性和適用性 ( 達到性能最優化 )，如手持氣球、手推車等進行過濾排除 ( 詳細內容可參考本篇文章 - 【Business Insight】以最先進的客流系統來提升服務價值 )。

業界已有許多企業透過 Unicross 客流系統，在智能運營上邁出重要一步，有更多案例可參考客流應用 Case Study ，相信未來會有更多零售業夥伴選擇 Unicross，有興趣的夥伴們可參考客流服務介紹。