【What's What】LVMH 高端美妝品牌客流應用

香港開發。上海興業太古滙

上海興業太古滙，位於南京西路東段唯一的大型購物中心，是由香港興業國際和太古地產聯手打造的上海新地標，總建築面積近32萬平方米，其中購物中心共8層，地上地下各4層，內含品牌眾多 ( 約250多個 )，而高端美妝品牌有像是LVMH 集團旗下的Fresh、玫珂菲、茶靈、絲芙蘭及 L'Oréal 集團旗下的蘭蔻、聖羅蘭、植村秀、契爾氏。

LVMH 集團旗下Fresh 位於上海太古匯門市

LVMH 集團旗下 Cha Ling 位於上海太古匯門市

解決方案

1. LVMH、L'Oréal 集團在各自品牌門市入口處，安裝 Unicross 3D客流感應器 ，掌握旗下各品牌門市的客流變化、客流規律，以利改善管理，提升銷售業績，及門市人員調配，降低營運成本。

2. 透過歷史客流數據及營業額，可轉換提袋率，以利各集團評估旗下品牌之營運價值。

3. 室內造型天花，別於一般天花板 ( 縷空天花 ) ，在安裝位置需相當隱蔽且支架樣式要根據天花板顏色進行搭配。

需求分析

1. 在營運上需有數據分析，以協助集團管理者安排門市人員，降低運營成本。

2. 透過數據分析，讓各集團管理者了解旗下品牌之客流變化，以利評估營運價值，並找出改善管理方法。