開門做生意的目標就是提升營業額，所以了解消費者行為對管理者來說非常重要，但該如何從消費者行為獲得關鍵資訊? 以下提供五個面向 : 所經位置、參與時間、客層類別、行銷活動及人員互動，從中量化藉此提升銷售機會。 所經位置 量化顧客所經過區域次數、滯留時間...

延續前篇對 客流數據分析的一體兩面，本文將介紹 15 種客流分析趨勢中 的後九項： 7. Queue Management 排隊管理 : 優化收銀、自助服務，可透過零接觸方式支付 ( 如 : 行動支付、掃描QR Code等），改善結帳流程並防止過長等待情況。 8....

當客流的原始數據下載至電腦桌面時，要分析提袋率、吉星服務率、威力時段等，都是本站中已提過的。從 Ronny Max 近期發表文章中，她介紹了一分而二的思維，即： In Customer Analytics, you want to understand the...

在過年後，忙碌於工作之後，年中將至，在零售業銷售中的大檔期 - 母親節，隨著天氣回暖，買氣也上升了。 Uni Team 也為大家整理了促銷活動的主機制、副機制、配套機制的遊戲方式： 【主機制】主要是用做文宣，吸引消費者的興趣，進來實體店。...

我們都知道幾個公式： 如何預估營業額呢？ （交易客數 X 客單價） 如何預估交易客數呢？ ...

每個實體零售，都要有多管道通路了，由於網路發達，不分時段、地點就能接收到各地資訊或消費，Team Uni 在關注實體客流之時，也會瞭解虛擬流量該如何引導及提升。 從品牌端因應而生許多粉絲團、消費者端衍生了部落客及 IG網紅崛起，開啟了自媒體的時代，每個人都發展出個人頻道、拓...

展店源由 原麥山丘是一家由台灣烘培團隊西進大陸所開的連鎖麵包店，至今已開設14家以上門市，在2013年進入北京時，市場上已經有了許多競爭者，但麵包則以日式甜麵包為主 ( 以蛋黃、糖和奶油為主，較高熱量 )，但原麥山丘了解人們對於健康的重視越來越高，最終選擇了軟歐包 (...