開門做生意的目標就是提升營業額，所以了解消費者行為對管理者來說非常重要，但該如何從消費者行為獲得關鍵資訊? 以下提供五個面向 : 所經位置、參與時間、客層類別、行銷活動及人員互動，從中量化藉此提升銷售機會。 所經位置 量化顧客所經過區域次數、滯留時間...

當實體銷售門市轉型成實體 Show Room（體驗店）時，來客數值之外，有另一客流數值將後起成為值得關注其擴散趨勢，說明如下： 滯留客數的點陣圖 客流硬體裝置的韌體優化進程中，已可複合多項功能，如何善用其計數功能，有時會陷入「選擇性」困難：在實體門市的三度空間中，哪一區導入...

先前介紹過客流追蹤的兩種方式，無固定（計次數）- Counting ID、有固定（追蹤路線）- Tracking ID，以無固定方式普及率最高，但隨著消費者習慣迅速改變，許多品牌除無固定方式外，還透過固定方式追蹤客流，將更了解消費者行為，下面提出幾個情境來幫助管理者更加了解...

Dwelling hours - 滯留時間 「滯留時間」是客流系統可以採集的數據之一，它比「進店客流數」更進階，主要是對「秥著度」得以瞭解，所以有時間和空間配置之多維角度的數據需要理解。 適用的環境 - 開放式陳列架商品的喜好度：這在美粧店、3C產品、服裝配件、鞋店等等，都...

對於現在消費者行為多元化，實體店零售管理者該如何了解在門市消費的人客呢? 在【Business Insight】要哪一種客流量呢？如何採集？中有說到，對於無固定標記計算（計次數）- Counting ID，可以在門市各區域〔無固定標記〕進行採集，了解消費者對於門市內商品黏著...